CHÍNH SÁCH TRUYỀN THÔNG & TIẾP THỊ (MARKETING)

HT Beauty xây dựng các hoạt động truyền thông và tiếp thị dựa trên nguyên tắc minh bạch, tôn trọng trải nghiệm và bảo vệ tối đa quyền lợi của Khách hàng. Chính sách này quy định cách thức Chúng tôi cung cấp thông tin dịch vụ, triển khai các chương trình ưu đãi và quyền kiểm soát thông tin tiếp thị của Khách hàng.

1. Cam kết minh bạch về thông tin dịch vụ

Chúng tôi cam kết mọi thông tin liên quan đến công nghệ, phác đồ điều trị, công dụng sản phẩm và chi phí dịch vụ được công bố trên website đều trung thực, rõ ràng và có cơ sở khoa học.

Tất cả hình ảnh, video ghi lại kết quả trước/sau điều trị của Khách hàng chỉ được sử dụng làm tư liệu truyền thông khi có sự đồng thuận rõ ràng từ phía Khách hàng. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật danh tính của Khách hàng theo đúng thỏa thuận.

2. Quy định về các chương trình Ưu đãi và Quà tặng trúng thưởng

Để đảm bảo tính công bằng và minh bạch, các chương trình khuyến mãi, tặng voucher, hoặc các hoạt động tương tác giải trí có thưởng (như vòng xoay may mắn, bốc thăm trúng thưởng,..) trên website sẽ tuân thủ các quy định sau:

• Điều kiện và Thời hạn: Mỗi chương trình đều có thời gian diễn ra, số lượng giới hạn và điều kiện áp dụng cụ thể được thông báo công khai.
• Giá trị quy đổi: Tất cả các loại Voucher, mã giảm giá, giải thưởng hoặc quà tặng dịch vụ đều không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
• Tính độc lập của ưu đãi: Các chương trình giảm giá hoặc quà tặng không được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác trên cùng một hóa đơn/liệu trình, trừ trường hợp có quy định đặc biệt khác từ HT Beauty.
• Quyền điều chỉnh: Chúng tôi có quyền điều chỉnh thể lệ hoặc kết thúc chương trình sớm hơn thời hạn dự kiến khi số lượng quà tặng đã hết mà không cần thông báo trước.

3. Chính sách gửi thông báo tiếp thị và Quyền từ chối của Khách hàng

Chúng tôi chỉ gửi thông tin cập nhật về các chương trình, ưu đãi, khuyến mãi, dịch vụ mới đến các địa chỉ thông tin liên hệ (số điện thoại, email) mà Khách hàng đã chủ động cung cấp thông qua các biểu mẫu đăng ký trên website/email.

 Khách hàng hoàn toàn có quyền dừng nhận các thông tin tiếp thị từ Chúng tôi bất kỳ lúc nào. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách:

• Liên hệ trực tiếp qua số Hotline 0932 94 7879 của phòng khám.
• Hoặc Nhắn tin yêu cầu hủy nhận thông báo qua các kênh chăm sóc Khách hàng chính thức (Fanpage, Zalo OA).

Hệ thống của HT Beauty sẽ tiến hành xử lý kỹ thuật và dừng việc gửi thông tin quảng cáo ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ từ Khách hàng.